Google-toppen: Så kommer molnet se ut i framtiden

För att förstå molnets framtid behöver man också förstå dess historia. – De tidiga molntjänsterna var VM, lagring och nätverk. Det var så publika moln såg ut 2008 och det var coolt. Det var omvälvande ur ett hastigethetsperspektiv men det var egentligeninte

Omnämnda personer: Google Cloud, Richard Seroter, Andi Gutmans.

”Ai-baserade insikter från kundservice – framgångsberättelser från verkligheten”

Det är lätt att tro att alla kunder som behöver ringa in till kundservice flera gånger gällande samma ärende är missnöjda kunder, men så är det inte alltid. Ving, reseföretaget som hjälper resenärer att hitta sina drömmars semester, har fått en helt ny insikt

Omnämnda platser: Indicate Me. Omnämnda personer: Lina Bjelkmar.

Bahnhof nöjda över förstaplatsen: ”Vi lyssnar på våra kunder”

Vad har varit nyckeln till den här framgången? – Vår teknik är givetvis en stor anledning. Vi har inga fyrkantiga mallar som vi följer utan vi lyssnar på kunden och levererar vad det är dom vill ha utifrån deras önskemål, oavsett om det kommer till bredband

PTS ställer krav på Tele2

Enligt lagen ska operatörer och dess återförsäljare kontrollera identiteten på och registrera användarna när de aktiverar kontantkort. PTS har tidigare granskat hur de större operatörerna lever upp till lagens krav. Samtliga operatörer har uppgett att det

Telekom idag fyller 30 år: 30 viktiga nyheter mellan 1994 och 2024

1994 – NMT-450-nätet stängs i Sverige: Detta markerar början på övergången till digitala mobilnät (GSM). Dessutom blir mobiltelefonen årets julklapp. 1995 – Lanseringen av GSM i USA: GSM (Global System for Mobile Communications) börjar få global spridning.

Omnämnda platser: Finland, Sverige, USA. Omnämnda personer: Google lanserar Project, for Mobile Communications, Palm Treo.

De kan bli årets ai-svensk 2024

Arbetsgivarorganisationen Techsverige vill lyfta fram de personer i Sverige som har bidragit mest till synliggörandet och utvecklingen av artificiell intelligens. Det gör man genom att låta en jury utse ”Årets AI-svensk 2024”. Utmärkelsen delas ut för femte

Omnämnda platser: Sveriges, Sverige. Omnämnda personer: Åsa Zetterberg.

”Fyra säkerhetstips för att vinna ai-kampen mot hackare”

It-kriminella använder generativ ai för att effektivisera nätfiskeattacker, utföra allt fler attacker och översätta sina attacker till det språk som talas där offret finns. En statlig aktör utnyttjade till och med en ai-baserad deepfake för att lyckas fåanställning

Omnämnda platser: Splunk Surge.

Com7 växer och förvärvar: ”Övertygad om att det är rätt väg att gå”

– Vi är övertygade om att detta är rätt väg att gå, både för oss och för våra kunder, för att kunna leverera en helhet oavsett var kunden befinner sig, säger Mathias Andersson, ägare på Com7 AB. Com7 startades 1997 och står numera på de tre benen som telefoni,

Omnämnda platser: Göteborg, Stockholm. Omnämnda personer: Hans Skoglund, Mathias Andersson.

Han blir ny CCO på Generic: ”En spännande produktportfölj”

Daniel Shnira har stor erfarenhet från teknik- och telekombranschen då han tidigare varit på företag som Link Mobility och Telia i olika befattningar. Nu senast har han varit vd på SaaS-bolaget Hiotlabs. – Jag ser fram emot att bli en del av teamet på Generic

Omnämnda platser: Hiotlabs, Telia. Omnämnda personer: Daniel Shnira, Link Mobility.

Puzzel i nytt förvärv – köper danskt ai-företag

Enligt Puzzel innebär förvärvet att man kommer att förstärka sitt produktutbud med en omfattande uppsättning ai-drivna verktyg, som gör det möjligt för kontaktcenterchefer att få djupare insikter från kundkonversationer, öka kundnöjdheten och förbättra agenternas

Omnämnda personer: Frederic Laziou.